為強化各部門人力最適化，已進行各部門工作盤點作業，提升各業務執行效率，並建立案件敘做批覆條件表，優化相關業務作業。
為建立由上而下誠信經營文化及公平待客的觀念價值與行為，本公司每年至少辦理一次誠信經營教育訓練，並對董事及經理級以上人員完成簽署遵循誠信經營聲明書。